Politique de confidentialité

PLANTIN (Ou « nous » ci-après), agissant en qualité de responsable du traitement, au sens du règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après, ensemble, la « Règlementation ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, et de votre vie privée.

Cette Politique a vocation à s’appliquer uniquement aux traitements des informations (ci-après les « Données Personnelles ») susceptibles d’identifier ou de rendre identifiables les utilisateurs du Site : clients, visiteurs, prospects, personnes à la recherche d’un emploi, … (ci-après les « Utilisateurs »), directement ou indirectement. Il nous semble donc indispensable de vous informer sur la manière dont nous recueillons, stockons, utilisons et traitons les données et renseignements à caractère personnel que vous nous communiquez par le biais de ce site internet www.plantin.fr (ci-après « le Site). En règle générale, nous collectons vos données personnelles uniquement par le formulaire de contact et lors de la consultation du Site.

PLANTIN s’engage à limiter les traitements sur les Données Personnelles aux seuls cas énumérés au sein de la présente Politique, et à mettre à jour cette dernière afin de garantir un haut niveau de protection des Données Personnelles en conformité avec la Règlementation applicable.

 

QUELLES SONT LES INFORMATIONS ET DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS ?

Les informations à caractère personnel regroupent toutes celles qui nous permettent de vous identifier. En utilisant notre Site Internet, vous pouvez être amenés à nous transmettre des Données Personnelles, directement ou indirectement ou encore par l’usage que vous faites du Site.

Ainsi, nous collectons vos données personnelles comme suit :

• Les données personnelles que vous fournissez via notre formulaire de contact :
  • Des données d’identification : le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’identification de la ville (code postal associé à la ville) ;
  • Des données liées à la vie professionnelle : le nom de l’entreprise, l’e-mail professionnel, le numéro de téléphone professionnel et la profession ;
• Les données personnelles que nous obtenons lors de la navigation sur le site :
  • Des données techniques : l’adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé ;
  • Des données de connexion : les fonctions utilisées, les pages visitées, les configurations sélectionnées, l’horodatage des visites et les termes recherchés ;

Le Site enregistre automatiquement des informations de connexion fournies par le navigateur utilisé par le visiteur pour accéder au site (Internet Explorer, etc.). Ces informations incluent des données concernant l’adresse IP du visiteur, les pages du site consultées à partir de cette adresse et le dernier site Internet visité par le visiteur avant celui-ci. Les juridictions européennes considérant les adresses IP comme des informations personnelles, nous ne vous informons qu’aucune de ces données de navigation n’est utilisée par Plantin à des fins d’identification directe ou indirecte du visiteur qui consulte le Site. Les données de navigation sont utilisées de manière anonymisées pour identifier d’éventuels problèmes de serveurs Internet, pour administrer le Site et pour recueillir des données démographiques générales afin de rendre le Site plus utile et plus attrayant pour nos visiteurs. La conservation de ces données n’est effective que le temps de consultation du Site.

Nous pouvons également obtenir vos informations personnelles via les cookies présents sur notre Site. Pour en savoir plus sur la manière dont nous gérons ces cookies, vous pouvez consulter à tout moment notre Politique de cookies.

• Des réseaux sociaux lorsque vous accordez la permission d’accéder à vos données sur un réseau social ;
• Des entreprises avec lesquelles nous offrons des services communs et qui nous garantissent avoir obtenu vos données licitement ; et/ou
• Des sources accessibles publiquement et/ou auprès des fournisseurs de données de la part desquels nous obtenons des données.

Lors de la collecte de vos Données Personnelles, vous pouvez être informés du fait que certaines d’entre elles doivent impérativement être renseignées afin de parvenir au résultat attendu. À défaut de renseigner ces informations obligatoires, l’exécution de la demande pourra s’avérer impossible.

 

POUR QUELLE RAISON COLLECTONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion du Site
  • Afin de gérer votre accès à notre Site, ainsi que votre utilisation de celui-ci
  • Afin de vous fournir un support technique et une maintenance pour permettre le bon fonctionnement et la sécurité de notre Site
  • Afin de vous faire parvenir nos modifications, mises à jour ou toute autre nouveauté relative à notre Site
  • Afin de répondre à vos demandes d’informations et/ou vos commentaires
• Amélioration des services
  • Afin d’améliorer les fonctionnalités et la qualité de votre navigation sur notre Site, en réalisant des tests, recherches, analyses, études et sondages
  • Afin de promouvoir notre Plateforme
  • Afin de vous offrir un contenu pertinent, adapté et personnalisé à vos centres d’intérêts et votre localisation géographique
  • Afin d’améliorer la relation client
  • Afin d’évaluer la qualité du service
• Entretenir la relation commerciale
  • Afin d’adresser des informations et offres sur nos produits et services
  • Conservation du fichier client
  • Prospection commerciale
• Gestion des candidatures
  • Afin d’adresser des informations et offres sur nos produits et services
  • Conservation du fichier client

Ces opérations de marketing s’adressant exclusivement à des professionnels, nous n’avons pas l’obligation d’obtenir votre consentement préalable avant toute sollicitation commerciale et/ou transmission d’informations de notre part via des newsletters par exemple.

 

SUR QUELLE BASE LÉGALE COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles dans le respect de la Règlementation, et seulement dans le cadre des bases légales suivantes :

• Lorsque cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat conclu avec vous ;
• Lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale
• Lorsque vous avez expressément consenti au traitement de vos Données Personnelles
• Lorsque cela est nécessaire afin de veiller à nos intérêts légitimes

e.g. : détecter, enquêter et prévenir tout problème technique, de fraude et de sécurité, pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos Utilisateurs et de nos employés, ou bien encore, en matière de prospection commerciale à destination des professionnels.

 

QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont transmises aux différentes entités avec lesquelles nous collaborons afin d’assurer le service proposé et ce, après nous avoir assuré qu’ils respectent les obligations en matière de sécurité des données personnelles.

Sauf obligation légale, comptable ou judiciaire, nous ne divulguerons, louerons, céderons ou transmettrons de quelque manière que ce soit vos Données Personnelles à des tiers

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous détruisons périodiquement les données à caractère personnel s’il n’y a plus aucun motif à leur utilisation conformément aux termes de la présente Politique. Sauf demande particulière de votre part vos données seront conservées pendant une année lorsque nous n’avons pas de relations commerciales directes avec vous et trois ans dans les autres cas.

 

Les données ci-dessous ne sont pas encore validées mais remplacerons le paragraphe ci-dessus à terme :

Vos Données Personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies, telles qu’édictées par la présente Politique, et ce conformément à la Règlementation et aux lois applicables.

Passé ce délai, vos Données Personnelles seront supprimées.

 

OÙ TRANSFÉRONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

PLANTIN est une entreprise française basée à Courthézon (84350) en France. Nous utilisons des serveurs Internet et stockons des données en France. Vos données peuvent être transférées dans certains pays en dehors de l’Union Européenne. Si tel est le cas, PLANTIN s’assure qu’il s’agit de pays reconnu par la Commission Européenne comme disposant d’un niveau de protection suffisant des données à caractère personnel, ou met en place des garanties appropriées pour encadrer le transfert.

 

QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits qui vous sont octroyés par la Règlementation :

• Demander l’accès à vos Données Personnelles ;
• Demander la rectification des Données Personnelles inexactes vous concernant ;
• Obtenir l’effacement de vos Données Personnelles ;
• Restreindre notre traitement de vos Données Personnelles ;
• Retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles ;
• Vous opposer au traitement de vos Données Personnelles ;
• Obtenir une copie de vos Données Personnelles (droit à la portabilité des données) ;
• Votre droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès ;
• Introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

 

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous prenons toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel que vous nous aurez transmises, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

À cet égard, nous nous engageons à ne pas accéder ni utiliser les données à d’autres fins que pour les besoins de l’exécution des finalités qui vous auront été communiquées. Nous mettons également en place, directement ou via nos prestataires :

• des contrôles d’identité et d’accès via un système d’authentification ainsi qu’une politique de mots de passe,
• des processus d’authentification des utilisateurs et administrateurs, ainsi que des mesures de protection des fonctions d’administration,
• des processus et dispositifs permettant de tracer l’ensemble des actions réalisées sur le système d’information, et d’effectuer conformément à la réglementation en vigueur, des actions de reporting en cas d’incident impactant vos données.

Pour la protection contre l’utilisation abusive de nos formulaires web ainsi que contre le spam, nous utilisons le service Google reCAPTCHA sous certaines formes sur le Site. En vérifiant les saisies manuelles, ce service empêche les logiciels automatisés (appelés bots) de pratiquer des activités abusives sur le Site. Conformément à l’article 6 du RGPD, cela permet de protéger nos intérêts essentiellement légitimes en matière de protection de notre Site Internet contre les abus ainsi que pour une présentation optimale de notre présence en ligne.

 

Google reCAPTCHA est une offre de Google Ireland Limited, société de droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Dans la mesure où les informations sont transférées et stockées sur des serveurs Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du programme de protection de la vie privée UE-USA. Google reCAPTCHA utilise un code intégré dans le Site, appelé JavaScript, dans le cadre des méthodes de vérification permettant d’analyser votre utilisation du Site, comme les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce Site Internet, y compris votre adresse IP, sont généralement transmises puis stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. En outre, d’autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services de Google sont évalués par Google reCAPTCHA.

Les données personnelles ne sont ni lues ni enregistrées dans les champs de saisie du formulaire correspondant. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google en consultant les liens suivants : https://policies.google.com/privacy? et https://www.google.com/recaptcha/about/

Vous pouvez refuser à Google le droit de collecter les données générées par JavaScript ou les cookies ainsi que les données relatives à votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) en sélectionnant les paramètres appropriés depuis votre navigateur. Cependant, veuillez noter que cela peut limiter votre utilisation des fonctionnalités de notre Site Internet.

 

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Pour exercer ces droits, veuillez adresser votre demande soit par courrier postal à l’adresse PLANTIN – Service RGPD – 381 Route d’Avignon – 84350 Courthézon, soit par email à l’adresse dpo@plantin.fr. Pour cela, veuillez indiquer votre nom complet, votre adresse et votre adresse e-mail afin que nous puissions traiter votre demande. Une fois que nous aurons les informations nécessaires, nous vous supprimerons de nos listes de diffusion. Les modalités d’exercice de votre droit d’opposition seront systématiquement rappelées lors de chaque sollicitation commerciale et/ou transmission d’informations de notre part via des newsletters par exemple.

• Afin de répondre à vos demandes d’informations et/ou vos commentaires ;
• Afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis ;

Nous pouvons exiger un justificatif d’identité afin de protéger votre vie privée et votre sécurité.

 

MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente Politique, afin de nous conformer aux évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques.

Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiqueront la date à laquelle les modifications ont été apportées.

Lorsque cela s’avère nécessaire, nous vous informerons et / ou solliciteront votre accord.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique.

 

ENFANTS/ADOLESCENTS ET VIE PRIVÉE

Notre Site ne s’adresse pas aux enfants (mineurs non émancipés) et ne les cible pas non plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations transmises par – ou concernant – des mineurs sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal.

Si vous êtes mineur, ne nous donnez aucun renseignement à caractère personnel. Si nous apprenons qu’une personne mineure a communiqué des données permettant de l’identifier personnellement par le biais de notre Site, nous mettrons en œuvre des moyens raisonnables pour effacer ces informations de nos bases de données.

 

VOUS AVEZ UNE QUESTION OU VOUS VOULEZ AVOIR PLUS D’INFORMATIONS ?

Pour toute question relative à la présente Politique, vous pouvez nous contacter en nous adressant un e-mail à l’adresse suivante : dpo@plantin.fr